THE BOK FAQ
Часто задаваемые вопросы
Полезная информация для гостей The Bok Phu Quoc.
The Bok Phu Quoc находится по адресу VH 86-87, Grand World, Ganh Dau, Phu Quoc. Отсюда удобно добираться до VinWonders, Safari, Grand World и достопримечательностей северной части острова.
Стандартное время заезда — с 14:00, выезд — до 12:00. Для раннего заезда или позднего выезда, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее.
Да. Ранний заезд зависит от наличия свободных номеров в день прибытия. Мы постараемся помочь, если это возможно.
Да. Для гостей The Bok предоставляется бесплатный высокоскоростной WiFi.
Да. Вы можете забронировать номер на официальном сайте The Bok Phu Quoc или связаться с нами по Hotline/WhatsApp.
Да. The Bok предлагает туристические SIM и eSIM для Вьетнама: Local, Mobifone и Viettel. После подтверждения оплаты гости получают поддержку по QR eSIM или инструкции по установке.
Да. Мы помогаем с бронированием билетов в VinWonders, Safari и другие развлекательные места на Фукуоке.
Да. The Bok помогает организовать трансфер из аэропорта и поездки к туристическим местам. Рекомендуем бронировать заранее.
Да. Для гостей доступна услуга стирки. Свяжитесь с ресепшеном или службой поддержки для уточнения деталей.
Мы принимаем наличные, банковский перевод и карты Visa, Mastercard, JCB в зависимости от условий оплаты.
Условия отмены и изменения зависят от типа номера, даты бронирования и акции. Пожалуйста, проверьте условия бронирования или свяжитесь с The Bok.
Вы можете нажать кнопку поддержки на сайте, написать или позвонить в WhatsApp +84 345 858 112 либо отправить email на info@thebokphuquoc.com.